Protocolo de
Privacidad
En cumplimiento estricto de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Habeas Data) de la República de Colombia y los estándares internacionales de protección de datos, yo, Omar Hernández Rey, establezco los siguientes protocolos para el tratamiento de la información personal recolectada en este ecosistema digital.
Responsable del Tratamiento
La entidad responsable de la administración y custodia de sus activos de información es Omar Hernández Rey, con residencia operativa en Bogotá, Colombia. Para cualquier requerimiento de rectificación, consulta o eliminación, se habilita el canal de comunicación: hernandezreyomar@gmail.com.
Dimensión de Datos Recopilados
Nuestro sistema de IA y terminales de contacto capturan los siguientes metadatos:
- Identidad corporativa (Nombre y Apellidos)
- Canales de comunicación (Email, WhatsApp)
- Contexto organizacional (Nombre de empresa/entidad)
- Transcripción técnica de requerimientos y objetivos de proyecto
Finalidad Operativa
La información capturada se utiliza bajo protocolos de optimización para:
- Análisis de viabilidad técnica y respuesta a consultas
- Generación de propuestas comerciales y dossiers técnicos
- Coordinación logística de sesiones de descubrimiento
- Mantenimiento de la integridad en la comunicación del proyecto
Infraestructura de Terceros
Para garantizar la resiliencia del servicio, los datos se procesan en infraestructuras de alta seguridad:
- Supabase: Almacenamiento relacional bajo cifrado en reposo.
- Groq / Meta AI: Procesamiento de lenguaje natural bajo modelos open-source.
Bajo ninguna circunstancia se realiza la comercialización de metadatos con fines publicitarios de terceros.
Derechos del Titular
De acuerdo a la normativa vigente, usted mantiene la soberanía sobre sus datos para:
- Conocimiento, actualización y rectificación inmediata.
- Solicitud de supresión definitiva (Derecho al Olvido).
- Revocación del consentimiento de tratamiento de forma unilateral.